HubSpotで顧客との関係を構築・強化・成長
HubSpotは、マーケティング、営業、顧客管理などを統合したオールインワン型のCRMプラットフォームです。顧客とのすべてのタッチポイントを可視化し、より良い顧客体験を提供することで、ビジネスの成長を加速させます。
HubSpotの主な機能
マーケティング
ブログ、ウェブサイト、ソーシャルメディアなど、様々なチャネルで顧客とつながり、リードを獲得・育成します。
営業
顧客情報を一元管理し、効率的な営業活動を支援します。
顧客管理
顧客とのすべてのやり取りを記録し、パーソナライズされた顧客体験を提供します。
その他
分析、レポート作成、チャット機能など、様々な機能を提供します。
HubSpotのメリット
- 顧客との関係を構築、強化、成長させることができる
- 業務効率を向上させることができる
- 売上を増加させることができる
- 顧客満足度を向上させることができる
HubSpotは、以下のような企業におすすめです
- 顧客との関係を重視する企業
- ビジネスを成長させたい企業
- 業務効率を向上させたい企業
- 顧客満足度を向上させたい企業
HubSpot（Starter Customer Platform）
HubSpot（Starter Customer Platform）は、成長中のスタートアップや小規模企業向けに設計されたオールインワンの顧客管理プラットフォームです。以下のような複数の機能が使用でき、導入後すぐに顧客へのアプローチや成約の効率化が実現できます。
- Marketing Hub Starter1,000件のマーケティングコンタクトが含まれます
- Sales Hub Starter
- Service Hub Starter
- Content Hub Starter
- Operations Hub Starter
- Commerce Hub
※コアシートの1種類のみ
Customer Platformの料金：21,600円 (税込) /年
◆追加のStarterコアシート 21,600円 (税込) /年
導入コンサルティング・活用コンサルティング
HubSpotの導入をスムーズに進めるために、業務の整理や設定の支援を行います。顧客情報や取引履歴の管理項目を整えたり、実際の業務の流れを整理しながら、最適な導入ステップをご提案します。導入後も、活用方法や成果の見える化、レポート作成のサポートなどを通じて、チーム全体でツールをしっかり使いこなせる状態を目指します。
主要な導入・運用サポート
顧客データ項目の整理支援
操作研修の計画サポート
現行業務の可視化と導入計画
KPI設計・運用アドバイス
並行稼働・移行スケジュールの設計
メール・LP・レポート活用支援
30万円 (税抜)
導入設定・導入研修
ビジネスを発展させ、営業チームが成功に向けて準備を整えるための第一歩となります。
HubSpotのCRMがどのように設計されているかを説明します。本コースを受講し、Sales Hub Starterの基礎を学び、チームの生産性を向上させることが目的になります。
主要な導入・運用サポート
HubSpotの初期設定をサポート
操作ガイドや説明資料の作成
商談管理・リード活用に関する営業向け研修
日常の操作手順をまとめたマニュアルを作成
業務に合わせたカスタマイズ項目の整理と設定支援
HubSpotの基礎を学べる研修
メール配信など、マーケティング機能の活用研修
30万円 (税抜)
保守
導入後もツールを安定して活用いただけるよう、HubSpot環境の保守サポートを提供しています。
システムトラブルの初期対応から、運用状況の確認・設定メンテナンス、内部手順書の整備まで、業務継続を支える体制を整えています。
定期的な確認・更新を通じて、変化する業務に対応しながら、ツールの定着と効果的な活用を後押しします。
※契約期間は1年単位（最長2年間まで延長可能）。運用状況に応じて途中でのプラン変更・追加も承ります。
保守内容
システムトラブル発生時の初期対応・原因調査・復旧支援
運用中に発生した不具合や予期せぬエラーに対して、初期対応から原因調査、復旧支援までを迅速に行い、業務への影響を最小限に抑えます。
定期的な運用状況の確認とメンテナンス
月次を基本とした定期チェックを通じ、ログやパフォーマンス指標を分析し、稼働状況を把握します。障害につながり得る兆候を検知した場合は、事前の調整・設定変更などを行い、予防的な保守を実施します。
設定・バックアップ点検対応
各種設定内容に変更や不整合がないかを確認し、必要に応じて過去の状態への復元支援も含めたバックアップ体制の点検を行います。
3万円×12ヶ月 (税抜)
導入までの流れ
STEP.1
お問い合わせ
電話・メール・LINEから受け付けております。
STEP.2
現状の把握・お打ち合わせ
オンラインまたは、直接お伺いして、貴社のビジネスモデルや事業、またWeb集客での課題などをお伺いいたします。その上で、御社に最適なHubSpotのプランや弊社の運用支援についてご提案します。
STEP.3
ご契約
提案内容にご納得いただいたのち、ご契約をお願いいたします。
STEP.4
サービス提供
約2～3ヶ月をかけて、HubSpot導入運用支援を行ないます。その後、必要に応じてHubSpotを活用してマーケティングや営業などを改善するサポートを継続的に行います。
